Comercio Electrónico

Publicis Groupe adquiere la empresa de software de comercio electrónico Profitero

Publicis Groupe adquiere la empresa de software de comercio electrónico Profitero

Holding publicitario francés Publicis Groupe SA

dijo que adquirió Profitero, una compañía de software de comercio electrónico que proporciona análisis para marcas, ya que los clientes de marketing buscan cada vez más servicios en el comercio.

Profitero ofrece software y servicios de comercio digital para marcas, incluidas ofertas que ayudan a los clientes a comparar precios con los de la competencia, monitorear la disponibilidad de productos y rastrear las calificaciones y reseñas de los clientes. La compañía, que tiene 300 empleados, dice que tiene más de 4000 clientes de marca, incluidos Kraft Heinz Co., Anheuser-Busch InBev SA

y Adidas AG. Publicis está adquiriendo Profitero por alrededor de $200 millones, según personas familiarizadas con el trato.

La compañía ayuda a que las marcas aparezcan en el «estante digital» de un minorista cuando los consumidores buscan términos que pueden ser tan genéricos como «barra de chocolate», dijo Sarah Hofstetter, presidenta de Profitero.

“Los resultados de la búsqueda van a variar según el minorista y las palancas que las marcas pueden usar para asegurarse de llegar a la cima…”, dijo la Sra. Hofstetter. “Hay cualquier cosa, desde calificaciones y reseñas, hasta ajustes de precios, actividades promocionales, cumplimiento de la cadena de suministro, qué imágenes, videos y texto usa, cuántas viñetas, hay cientos de palancas que puede tirar, solo para asegurarse de que apareces más por el término barra de chocolate”.

El software de Profitero examina los datos que están disponibles públicamente de los minoristas y luego los sintetiza para proporcionar información y predicciones para esas marcas.

Profitero continuará operando dentro de Publicis, con la Sra. Hofstetter y el presidente ejecutivo de Profitero, Bryan Wiener, continuando en sus funciones, junto con los empleados de la firma, dijo Publicis.

El presidente ejecutivo de Publicis, Arthur Sadoun, dijo que el acuerdo, combinado con los servicios existentes del holding, ayudará a los clientes de Publicis a aumentar sus ventas en línea y ganar participación de mercado.

Los especialistas en marketing deben monitorear la información, incluidos los precios de los competidores, la disponibilidad de productos y las oportunidades para mejorar los resultados de búsqueda gratuitos, o corren el riesgo de volverse invisibles en línea, dijo Sadoun.

El acuerdo se produce cuando las empresas de publicidad dicen que los especialistas en marketing están buscando más ayuda con el comercio electrónico.

El competidor de Publicis, WPP PLC, presentó la semana pasada un servicio llamado Everymile, que dijo ayudará a las marcas a subcontratar el comercio electrónico directo al consumidor. Everymile se basa en las capacidades comerciales existentes de WPP, pero agrega capacidades en la generación de demanda, el comercio y la comercialización en línea, la cadena de suministro y la logística, según WPP.

La pandemia de Covid-19 ha alimentado una tendencia existente de marcas que buscan una relación más directa con las personas que les compran.

“Hasta cierto punto, se trata de tratar de evitar la desintermediación que han provocado Amazon y Walmart en el mundo”, dijo Jay Wilson, analista vicepresidente de la firma de investigación Gartner.

Los especialistas en marketing que venden a través de una empresa como Amazon pueden ver márgenes más bajos que si venden productos directamente a los consumidores en línea y no obtienen el mismo nivel de datos de los clientes, dijo Wilson, entre otros factores que impulsan a los especialistas en marketing a crear funciones de comercio electrónico. “Ha sido una especie de tormenta perfecta de estas cosas uniéndose”.

Los CMO son cada vez más responsables no solo de transmitir mensajes publicitarios y de marketing y de ser la voz de la marca, sino también de generar ventas directamente, agregó Wilson.

Escribir a Megan Graham en [email protected]

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Apareció en la edición impresa del 4 de mayo de 2022 como ‘France’s Publicis Buys E-Commerce Software Company’.