Comercio Electrónico

Dentro del gigante de la moda de comercio electrónico de China Shein

Dentro del gigante de la moda de comercio electrónico de China Shein

Con una valoración de mercado de alrededor de $ 100 mil millones, el gigante de la moda en línea Shein es la tercera empresa emergente más valiosa del mundo después de SpaceX de Elon Musk y la empresa matriz de TikTok, Bytedance.

La marca china superó a Amazon el año pasado para convertirse en la aplicación de compras más descargada en los EE. UU. y «fue la segunda aplicación de compras más popular a nivel mundial», según la empresa de investigación de comercio electrónico. Pulso del mercado. Pero las fuentes dijeron Bloomberg que Shein (pronunciado she-in) ha experimentado una desaceleración del crecimiento anual de las ventas del 250 % en 2020 a alrededor del 60 % en 2021.

Según se informa, personas internas anónimas que no están «autorizadas para hablar públicamente» dijeron que la marca de comercio electrónico con sede en Guangzhou enfrentaba una «presión creciente» para estar a la altura de su valoración a medida que continúa la caída del crecimiento de las ventas.

Un representante de Shein se negó a comentar.

efecto covid-19

Se cree que la pandemia de Covid-19 impulsó las cifras de ventas de Shein en 2020, cuando millones de clientes recurrieron a las plataformas de comercio electrónico mientras estaban atrapados en casa.

“Los bloqueos significaron que muchos consumidores pasaban más tiempo navegando en línea y la lucha por el conocimiento de la marca se estaba llevando a cabo en todas las plataformas digitales”, dijo Richard Lim, director ejecutivo de la consultora independiente Retail Economics, al medio. BBC. “Esto ayudó al minorista en línea a aumentar su presencia y llegar a un público más amplio con mayor rapidez”.

El gigante de la moda elevó aún más su perfil a través de iniciativas que incluyen Shein Together, un evento benéfico de cuatro horas encabezado por Katy Perry y Lil Nas X que se transmitió en la aplicación Shein en mayo de 2020.

Ascenso rápido

Shein ha pasado de ser un «comerciante chino de ropa de bajo costo a un gigante mundial de la moda en menos de cinco años», dijo Bloomberg. Pero con orígenes que se remontan a 2008, la empresa tardó un tiempo en lograr este éxito masivo.

Originalmente llamada ZZKKO, la firma fue fundada por el empresario estadounidense y especialista en optimización de motores de búsqueda Chris Xu (también conocido como Xu Yangtian). Descrito por Forbes como «notoriamente trabajadora», Xu inicialmente vendió vestidos de novia a clientes occidentales antes de adquirir el nombre de dominio Sheinside.com en 2012 y diversificarse en la moda femenina.

En 2015, Xu «cambió el nombre de la empresa a Shein, se centró en los mercados extranjeros y comenzó a adquirir rivales de la moda», dijo el sitio de noticias.

En junio de 2021, empresa de análisis de datos Investigación seria informó que Shein había «superado a H&M, Zara y Forever 21 como el minorista de moda rápida más grande de los Estados Unidos».

Shein también realiza envíos a más de 150 países y regiones de todo el mundo.

Pero, según información privilegiada de ropala relación amorosa de los consumidores estadounidenses con Shein pronto podría terminar con un proyecto de ley destinado a evitar que las marcas de moda rápida exploten “una laguna por la cual los paquetes que valen menos de $ 800 pueden ingresar a los EE. UU. libres de impuestos”.

Shein actualmente «envía moda barata directamente a los consumidores estadounidenses desde sus almacenes chinos, evitando las importaciones arancelarias en el proceso», dijo el sitio. Y eso le permite al minorista vender ropa por una fracción de los precios de sus rivales.

Controversias

El rápido ascenso de Shein «no estuvo exento de problemas» incluso antes de que se propusiera el cambio de la ley estadounidense, dijo Forbes.

En julio de 2020, la marca fue criticada por promover lo que Glamour revista descrita como “parafernalia nazi antisemita”. Los compradores y los usuarios de las redes sociales pidieron un boicot después de que el sitio incluyera un «collar con colgante de esvástica de metal».

La empresa afirmó que el colgante era un símbolo budista, pero retiró el collar de la venta. En un comunicado sobre Instagramel minorista dijo que estaba «muy, muy arrepentido» por un «error gigantesco» que fue «hiriente y ofensivo para muchos».

Justo unos días antes, Shein había prometido “para hacer un trabajo mucho mejor en la educación de nosotros mismos” después de enfrentar una reacción violenta por vender alfombras de oración musulmanas que fueron descritas como “alfombras griegas con volantes”. La empresa “también fue acusada de apropiación cultural por usar modelos blancos para vender ropa de dormir que imitaba la ropa cultural”, el BBC informado.

También se han presentado acusaciones de infracción de derechos de autor contra Shein, mis marcas rivales, incluidas AirWar International, fabricante de Dr. Martens, y Ralph Lauren.

Los diseñadores más pequeños también han acusado a Shein de estafar sus creaciones. el hashtag #sheinstolemydesign tiene más de 6,8 millones de visitas en TikTok.

La diseñadora radicada en Nueva York, Tracy García, dijo aturdido que “uno de mis seguidores en Instagram me envió un DM con un enlace al sitio web de Shein y cuando hice clic no podía creer que estaba viendo una réplica exacta de mi diseño”.

Un portavoz le dijo a la revista que Shein «respeta completamente los derechos de propiedad intelectual de otros» y «toma medidas de inmediato» cuando «los titulares de derechos de propiedad intelectual válidos presentan quejas legítimas».

La compañía también se vio obligada a defenderse después de que un grupo de defensa suizo Ojo publico informó el año pasado que algunos miembros del personal de los proveedores de Shein estaban siendo presionados para trabajar 75 horas a la semana y solo tomar un día libre al mes, en violación de las leyes laborales locales.

Un portavoz de Shein dijo que la compañía «iniciaría una investigación» y que «si se identifica un incumplimiento, tomaremos medidas inmediatas».

Daño ambiental

Shein se ha enfrentado a una condena generalizada por su «dependencia de los textiles sintéticos» y por animar a los consumidores a «refrescar sus armarios sin parar», dijo cableado revista.

El «modelo de fabricación de prendas de vestir de la compañía, más nuestra demanda de ellas, significa que produce hasta la asombrosa cantidad de 10,000 productos nuevos por día», dijo El observador. El envío a países de todo el mundo también aumenta las emisiones, y la mayoría de las prendas devueltas “terminan en vertederos porque cuesta más volver a ponerlas en circulación”, según el periódico.

Algunos comentaristas han argumentado que la inmensa popularidad de la marca entre la Generación Z, una generación que valora la sostenibilidad, la autenticidad y el medio ambiente, se siente contradictoria. Pero como Vox señaló, “Gen Z no conoce un mundo sin moda rápida”.

En respuesta a las críticas sobre el impacto ambiental de Shein, la compañía dijo: «Shein es uno de los únicos grandes minoristas que pide 100 piezas o menos de nuevos productos para ayudar a eliminar las existencias muertas, que representan el 10 % de las emisiones de carbono en toda la cadena de suministro. para la industria de la confección”.